Изменения в порядке подачи обращений в госорганы

Фото с сайта — freepik.com

С 30 марта 2025 года исключена возможность отправки обращений на электронные адреса органов власти. Теперь все электронные обращения должны быть направлены через портал госуслуг, официальные сайты или информационные системы органов власти.

Согласно изменениям, внесенным в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», электронные обращения в госорганы теперь можно подавать только через Единый портал госуслуг, информационные системы госорганов или их официальные сайты. Направление обращений на электронную почту госорганов больше не предусмотрено.

Ответы на электронные обращения будут направляться гражданам на указанный ими адрес электронной почты или в личный кабинет на портале госуслуг либо в другой информационной системе госоргана, через которую было подано обращение.

ФНС напоминает, что обратиться в налоговые органы можно через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России.