Wildberries вводит платное продление срока хранения заказов в ПВЗ

Фото с сайта — freepik.com
Крупнейший российский онлайн-ритейлер Wildberries запускает пилотный проект по платному продлению срока хранения заказов в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Эта новая услуга позволит покупателям за дополнительную плату увеличить стандартный срок хранения товаров, что может быть удобно для индивидуальных предпринимателей и компаний, активно использующих маркетплейс для получения заказов или отправки товаров. Тестирование услуги стартует 24 июня 2025 года.
Что изменится?
Ранее стандартный срок хранения заказов в ПВЗ Wildberries составлял от 7 до 14 дней, по истечении которых невостребованный товар отправлялся обратно на склад. Теперь у покупателей появится возможность продлить этот срок.
Основные особенности новой услуги:
- Платная основа: Продление будет осуществляться за дополнительную плату, размер которой составляет 50 рублей.
- Гибкость: Услуга предоставит большую гибкость тем, кто не успевает забрать товар в стандартные сроки, например, из-за командировок или отпусков.
- Тестовый режим: Вначале услуга будет работать в тестовом режиме, что позволит Wildberries оценить ее востребованность и возможные корректировки. Тестирование начинается 24 июня 2025 года.
Почему это важно для бизнеса и пользователей?
Для предпринимателей, которые заказывают товары для своих нужд или ведут бизнес через маркетплейсы, эта функция может быть особенно полезна:
- Снижение рисков возврата: ИП и ООО смогут избежать автоматического возврата заказов на склад, если по каким-то причинам не успевают их забрать в установленный срок. Это минимизирует риски потери времени и средств, связанных с повторным заказом и ожиданием.
- Удобство логистики: Позволит лучше планировать получение крупных партий товаров или специализированного оборудования, особенно если есть задержки с транспортом или персоналом.
- Повышение лояльности: Для конечных потребителей это улучшит клиентский сервис и сделает процесс покупки на Wildberries более комфортным.