Новый закон защитит потребителей от навязывания дополнительных услуг

Фото с сайта — freepik.com

Президент подписал закон, запрещающий продавцам навязывать клиентам дополнительные товары и услуги без их согласия.

Согласно новому закону, продавцы больше не смогут автоматически добавлять дополнительные товары и услуги в чек. Клиенты будут иметь право отказаться от таких предложений без каких-либо последствий. Если потребитель обнаружит, что ему навязали дополнительные товары или услуги без его согласия, он сможет потребовать возврат денег в течение трех дней.

За нарушение требований закона предусмотрены штрафы:

• для крупных и средних компаний — от 20 000 до 40 000 рублей;
• для малых предприятий — от 10 000 до 20 000 рублей;
• для ИП — от 2 000 до 4 000 рублей.

Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.