Уголок потребителя для салона красоты
- закон о защите прав потребителей
- книгу отзывов и предложений
- санитарные правила организации и работы салонов красоты и парикмахерских
- контактные телефоны экстренных служб, управления Роспотребнадзора и ответственного лица салона красоты
- копию выписки из ОГРНИП
- копию лицензии, если ваш салон оказывает косметологические услуги
- копию санитарно-эпидемиологического заключения на помещение и оборудование
- план эвакуации.
Уголок потребителя для ИП, у кого салон красоты
Само понятие “уголок потребителя” в законе отсутствует. Но есть обязанность доводить до потребителей и клиентов информацию. Удобнее размещать эту информацию в одном месте — в уголке потребителя помещения салона.
Разместите в уголке следующие документы:
- выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
- режим работы салона;
- лицензии (например, на оказание косметологических услуг);
- Ф.И.О. контактного лица и его номер телефона;
- контактные телефоны экстренных служб, включая Роспотребнадзор;
- распечатанный Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- санитарные нормы и правила для парикмахерских и салонов красоты;
- журнал учета проверок;
- план эвакуации из помещения салона;
- книга жалоб и предложений.
Документы размещаются в копиях, заверенных подписью и печатью предпринимателя.