Характеристика с места работы на продавца-консультанта в 2024 году

Образец характеристики с работы

Официально установленного бланка нет. В каждом ИП и ООО свой шаблон характеристики. Ее можно составить на фирменном бланке. Главное, чтобы она включала основные пункты, которые помогут получить нужные данные о сотруднике лицу или органу, которому характеристика нужна.

Бланк характеристики на сотрудника

docx, 19 KB

Как правильно составить характеристику на продавца-консультанта

Составляя текст характеристики, ориентируйтесь на её цель. Например, если она нужна для награждения продавца внутри компании, делайте акцент на его измеримых достижениях — выполнении плана, проценте продаж. Если для одобрения кредита в банке — на стаже работы и перспективе продолжить ее в данной компании. Вот, какие пункты надо включить в характеристику продавца-консультанта:

Сведения о работодателе

Укажите их в шапке характеристики. Для ИП это ФИО, адрес, ОГРНИП, ИНН. Для ООО — название компании, ОГРН, ИНН, КПП, юридический адрес. Внесите и данные для связи с работодателем: телефон, емейл.

Название, дата, место, номер

Название документа: “Характеристика” или “Характеристика на Петрова Петра Петровича”.

Текст характеристики

Она может быть и положительной, и отрицательной. Ее основная задача — раскрыть профессиональные качества продавца-консультанта:

• Начинается характеристика с ФИО продавца, информации о его профессиональном образовании, должности (продавец-консультант или менеджер по продажам) и сроке работы в ООО или у ИП. Этого достаточно, не вносите избыточные персональные данные человека
• Затем вносят должностные обязанности: для продавца-консультанта это может быть консультирование покупателей, обслуживание клиентов в торговом зале, выкладка товара и т.п.
• После описания обязанностей вписывают оценку их исполнения (своевременно ли, качественно, в полном ли объеме)
• Оценивают и личные деловые качества (ответственность, пунктуальность, взаимодействие с коллективом, поведение в стрессовых ситуациях, способность к планированию)
• Указывают данные о самообразовании: для продавца это могут быть конференции и семинары, посвященные продажам, маркетингу, искусству ведения переговоров и т.п.
• Вносят информацию и о трудовых взысканиях и поощрениях
• Завершается характеристика обычно стандартной фразой, что дана по месту требования. Можно указать и конкретное место предъявления

Подпись документа

Директор или руководитель отдела продаж ставят подпись с расшифровкой ФИО и указанием должности. Могут подписаться они оба. Если есть печать, ее надо поставить.

Кто пишет характеристику с места работы

Обычно это делает непосредственный руководитель сотрудника, ведь кто как ни он лучше знает и профессиональных компетенциях и опыте, и о личных деловых качествах сотрудника. Для продавца-консультанта это, скорее всего, старший продавец или руководитель отдела продаж. Руководитель подразделения может и утвердить характеристику, если она останется внутри компании и нужна, к примеру, для награждения продавца. Но если характеристика будет подаваться в другой орган, то утвердить своей подписью ее должен директор.

С самим продавцом текст характеристики согласовывать не надо.

Для чего нужна характеристика с места работы

Причины самые разные. Так, характеристика может пригодиться для целей внутри компании, например, для перевода на другую должность в той же организации, для прохождения аттестации, для награждения, для разрешения служебного конфликта. А может и для целей сотрудника вовне: для суда, полиции, военкомата, органа опеки, для трудоустройства у нового работодателя и т.д.

Как запросить характеристику на продавца с места работы

У каждого бизнесмена свой порядок. Если дело небольшое, возможно, продавцу достаточно обратиться устно к своему непосредственному руководителю. А в более крупных компаниях может быть нужно подать письменное заявление на выдачу характеристики.